Разработка системы менеджмента качества на предприятиях: Практическое руководство

В книге приведены сведения о последовательности построения системы менеджмента качества на предприятиях, описан процессный подход, приведены конкретные примеры и практические рекомендации. Практическое руководство предназначено для руководителей организаций, специалистов по качеству, преподавателей, студентов ВУЗов, обучающихся по специальностям «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством».