Сбалансированная система показателей

Сбалансированная система показателей (ССП) широко применяется как инструмент эффективного контроля руководством предприятия хода реализации стратегических целей (как финансовых, так и немонетарных — в сфере клиентуры, производства, персонала, развития предприятия). Авторы — известные немецкие бизнес-консультанты по внедрению ССП — описывают оригинальную пошаговую методику разработки и внедрения ССП с учетом специфических задач организации. Для менеджеров, руководителей и владельцев предприятий разных секторов экономики, преподавателей и студентов, изучающих курс управления предприятием.