Шоул Джон
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Управление проектами в бизнесе, консалтинг
Реальные полномочия: Самостоятельность...
Управление предприятием и персоналом
Как превратить разгневанного покупателя в...
Предпринимательство, торговля
Реальные полномочия: самостоятельность...
Менеджмент